Di 1ee, kami percaya bahawa hiburan yang baik bermula daripada kawalan yang jelas. Kami menyediakan alat praktikal, maklumat berguna dan sokongan tulen supaya setiap pengguna boleh menikmati platform ini dengan selamat dan tanpa tekanan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda bermain untuk keseronokan, bukan untuk melarikan diri daripada masalah atau membuat duit dengan cara yang tidak terancang. Judi dalam talian adalah hiburan seperti juga menonton filem atau makan malam di luar — ia perlu ada bajet, ada had masa, dan ada pilihan untuk berhenti bila-bila masa anda mahu.
1ee menyediakan persekitaran yang telus supaya anda tahu dengan jelas berapa yang anda belanjakan, berapa lama anda bermain, dan apa pilihan yang ada jika anda rasa perlu berehat. Tidak ada paksaan, tidak ada taktik yang cuba menahan anda lebih lama daripada yang anda inginkan.
Halaman ini menerangkan dengan jelas semua alat kawalan yang tersedia untuk anda, tanda-tanda amaran yang perlu diperhatikan, dan cara mendapatkan bantuan jika anda atau orang yang anda kenali memerlukannya.
Semua alat kawalan permainan bertanggungjawab di 1ee boleh diakses terus dari tetapan akaun anda — percuma, tanpa soal dan tanpa perlu menunggu kelulusan.
Kesejahteraan ahli lebih penting daripada sebarang sasaran hasil harian.
Permintaan jeda diri dan had kawalan diproses secara sulit tanpa penghakiman.
Semua had dan jeda diri yang anda tetapkan aktif dengan segera tanpa kelewatan.
Pasukan sokongan kami sedia membantu tanpa soal jika anda ingin berbincang tentang tabiat bermain anda.
Enam ciri utama untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal terkawal dan menyeronokkan
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. Setelah had dicapai, sistem kami secara automatik menyekat sebarang deposit tambahan sehingga tempoh had tamat.
Tentukan berapa jam maksimum yang anda ingin habiskan di platform setiap hari. Apabila had dicapai, sistem akan memberikan notifikasi dan pilihan untuk log keluar bagi hari tersebut.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda selesa tanggung. Jika kerugian anda mencapai had ini, akaun akan disekat secara automatik daripada pertaruhan selanjutnya untuk tempoh yang ditetapkan.
Pilih untuk berehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh khusus yang anda tentukan. Semasa jeda diri, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang transaksi.
Jika anda merasakan perlu berhenti sepenuhnya, kami menyediakan pilihan pengecualian diri kekal. Akaun akan ditutup rapat dan anda tidak akan dapat mendaftar semula menggunakan maklumat yang sama.
Lihat ringkasan lengkap deposit, pertaruhan, kemenangan dan kerugian anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun — maklumat tepat untuk keputusan yang lebih bijak.
Langkah mudah untuk menetapkan had dan kawalan dari akaun anda
Akses akaun anda menggunakan butang Log Masuk di bahagian atas laman web atau melalui Aplikasi 1ee di peranti mudah alih anda.
Klik ikon profil anda dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur turun.
Pilih dari senarai kawalan yang tersedia — had deposit, had masa, had kerugian, jeda diri sementara atau pengecualian diri kekal.
Masukkan nilai atau tempoh yang anda mahu. Untuk had deposit dan kerugian, masukkan amaun dalam Ringgit Malaysia. Untuk had masa, masukkan bilangan jam.
Selepas pengesahan, kawalan anda aktif dengan segera. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod. Untuk mengurangkan had, tempoh tunggu 24 jam dikenakan bagi melindungi anda.
Panduan ringkas untuk pengalaman hiburan yang lebih seimbang
Putuskan berapa yang anda sanggup belanjakan sebelum anda mula. Anggap ia sebagai kos hiburan seperti tiket wayang — bukan pelaburan.
Gunakan pemasa di telefon anda atau ciri had masa platform. Apabila masa tamat, berhenti — tanpa kira sama ada anda menang atau kalah.
Jika anda bermain untuk lari dari masalah, berhenti dan cari bantuan. Permainan sepatutnya membawa kegembiraan, bukan menambah bebanan.
Menambah pertaruhan untuk cuba dapatkan balik wang yang hilang adalah antara tanda paling bahaya dalam tabiat judi bermasalah. Berhenti bila bajet habis.
Pastikan aktiviti bermain tidak mengganggu masa keluarga, kerja atau kewangan harian. Jika orang tersayang mula risau, dengar mereka.
Kenali lebih awal supaya anda boleh ambil tindakan sebelum ia menjadi masalah serius
Menggunakan wang pinjaman, kad kredit atau duit keluarga untuk terus bermain adalah tanda bahaya yang serius.
Jika anda rasa tidak tenang, mudah marah atau cemas apabila tidak dapat mengakses platform, ini perlu diberi perhatian.
Berbohong kepada keluarga atau rakan tentang berapa masa dan wang yang dihabiskan untuk berjudi adalah tanda yang perlu ditangani.
Jika wang untuk makan, sewa atau bil digunakan untuk berjudi, ini adalah tanda bahawa kawalan kewangan sudah terjejas serius.
Berulang kali cuba berhenti atau mengurangkan pertaruhan tetapi gagal adalah petanda utama kebergantungan yang memerlukan bantuan luar.
Konsisten melampaui had masa yang anda tetapkan sendiri menunjukkan bahawa kawalan diri semakin sukar dikekalkan.
Jika anda mengenali diri anda dalam mana-mana tanda di atas, jangan tunggu. Gunakan alat jeda diri di akaun anda sekarang dan hubungi pasukan sokongan kami atau organisasi bantuan yang disenaraikan di bawah. Lebih awal anda bertindak, lebih mudah ia ditangani.
Baca setiap soalan di bawah dan fikirkan jawapan anda dengan jujur. Ini bukan ujian — ia alat refleksi peribadi untuk membantu anda menilai sendiri.
Pernahkah anda berasa perlu meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapat kegembiraan yang sama seperti sebelumnya?
Pernahkah anda kembali bermain keesokan harinya semata-mata untuk mengejar balik wang yang kalah sehari sebelumnya?
Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
Pernahkah berjudi menyebabkan masalah dalam hubungan peribadi, kerja, atau kewangan anda?
Adakah anda pernah bermain menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan atau bil?
Adakah anda rasa sukar atau tidak selesa untuk berhenti bermain walaupun anda sudah berniat untuk berbuat demikian?
Jika anda menjawab "ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, kami sangat menggalakkan anda menggunakan alat kawalan 1ee atau berbincang dengan profesional. Ia bukan tanda kelemahan — ia tanda anda prihatin terhadap diri sendiri.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami
1ee direka untuk memberi anda pengalaman hiburan yang terbaik tanpa mengorbankan kesejahteraan anda. Daftar hari ini dan gunakan semua alat kawalan yang kami sediakan dari hari pertama anda bermain.
Untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Judi boleh menyebabkan ketagihan — bermainlah secara bertanggungjawab.